Chez Merenthaloria, la confidentialité et la protection de vos données font partie de nos engagements fondamentaux. Nous détaillons ici comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées.

Données collectées sur le site

Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration du site.

• Données d’identification fournies lors d’un contact (nom, prénom, adresse email, téléphone).
• Informations techniques anonymes recueillies via cookies nécessaires au fonctionnement du site.
• Données relatives à votre navigation, pages visitées et préférences, à des fins d’optimisation SEO.
• Tout autre renseignement communiqué volontairement dans le formulaire de contact.

Utilisation des données

Les informations collectées sont traitées avec rigueur, uniquement pour répondre à votre demande ou améliorer nos offres.

• Répondre à vos sollicitations (demande de devis, prise de rendez-vous, etc.).
• Optimiser la structure sémantique et la navigation du site selon votre usage.
• Personnaliser l’expérience utilisateur et assurer le fonctionnement technique.
• Respecter les obligations légales de traitement et d’archivage.

Base légale du traitement

Nos traitements reposent sur le consentement explicite ou sur l’intérêt légitime, selon le contexte.

Si la collecte est nécessaire à l’exécution du service, votre consentement est systématiquement recueilli avant tout autre usage, notamment marketing.

Partage des informations

Aucune donnée strictement personnelle n’est transmise à des tiers sans votre accord explicite.

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) accèdent uniquement aux informations requises pour le fonctionnement du site.
• Tout transfert hors UE est strictement conforme au RGPD.
• Dans le cas de demandes légales, nous transmettrons les éléments requis uniquement selon la législation en vigueur.

Sécurité des données

Des mesures de sécurité organisationnelles et techniques sont mises en œuvre pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Seuls les collaborateurs habilités y accèdent, sous conditions strictes de confidentialité.

Vos droits utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos informations personnelles.

• Accès à vos données stockées et portabilité sur demande justifiée.
• Rectification ou suppression des informations inexactes ou obsolètes.
• Opposition ou limitation au traitement hors obligations légales.
• Retrait du consentement, à tout moment, sans affecter la légalité antérieure.

Gestion des cookies

Seuls les cookies techniques indispensables sont installés par défaut. Les cookies de suivi sont activés avec votre accord et peuvent être paramétrés ou refusés à tout moment via le bandeau de consentement.

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Nous contacter

Pour toute question ou exercice de vos droits, adressez-vous à notre référent données personnelles.

Mises à jour de la politique

La présente politique peut évoluer. Consultez régulièrement cette page pour rester informé des changements apportés à la gestion de vos données.